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Tong Li TL-9000K, xi Introduction digital switching system
Author:admin  Add Time:2007-09-29

通利TL-9000K、xi数字交换系统简介

一、系统特点

通利TL-9000K、xi是一种高级的电话交换系统,可接(数字)专用功能话机的机型,独有的IP经济路由功能可实现在不改变用户拔号习惯的情况下,对其话务进行自动分析选择最为经济的中继出线,可最大限度的节省用户话费。系统可定义用户为提机直取外线实现直线电话拔号习惯。系统具有强大的分组功能,最为适用于多使用群体共同使用。其全数字交换分为三大部分,数字中继、全数字内部交换、数字专用话机。具备如下特点:

1、        TL-9000系列交换机的电源系统使用可靠的开关电源,功率大,功耗小,体积小,可靠性高;

2、        整机使用总线结构设计,主机背板上无电子元件的结构,提高了整机的可靠性;

3、        整机使用多CPU模块化设计,提高了系统的数据处理能力,也提高了系统的可靠性;

4、        TL-9000系列交换机系统主要使贴片电子元器件,提高了系统可靠性;

5、        在生产上使用两道焊接工艺,首先进行贴片电子元器件“回流焊接”,再进行插件的“双波锋焊接”,保证焊接的可靠性;

6、        系统支持汇接组网功能,同时也可实现组网迂回路由功能。

 

二、高档办公功能:

1、     内外线来电显示到分机(接入DTMF、FSK制式兼容,内线、外线来电经转接后都可显示到分机 )

2、     系统具备50个动态寄存,可同时保留50个内、外线电话,配合其广播功能真正实现流动办公功能,实现了单位内部全方位信息电话。

  例:某一外线需找某经理,但接线生只知某经理在公司但确不能确定在何分机旁,此时接线生就可先对线外保留成(0-49)任意线路,而后通过内置广播系统进行广播,某经理只要听到广播即可拿起身边最近的一部分机,取回外线即可建立通话!

广播共可分八组,便于对相应区域进行广播。

3、     系统具有外线的上下班及内线的上下班等级各十级,可对系统内的所有电话的内、外线通话权限进行任意设置,独有的各等级开放号及锁号可以做到分机只拨打特定的电话,真正做到杜绝非业务电话。(打外线可管理到允许或关闭某一个电话号码)

例:对前台几部分机进行设置,只允许拔打几个市内订票电话、相关部门经理手机、相关的某几个国内与国际电话号码,除设定的电话号码外其余所有电话号码均不可拔打。

 

4、     独有的内置15方互动内外线电话会议功能,真正做到跨地域多方会议。

可以进行外线(市话、长途、移动)、内线,互动电话会议,可随时招及与退出会议,内外线总共可至15方。(最适合总部招集各办事处、分公司开会)

5、     经理秘书电话,过滤各种广告业务电话,杜绝骚扰电话。

所有经理的电话均会自动先由秘书接听,后又秘书进行留保,再有经理决定是否接听电话。 

6、     系统任意分机均可单鍵重拔,提机直取外线、遇外转移、跟随转移、热线电话、专线专用、定时闹钟等电信新功能业务。

内线分机拔打外线正忙的情况,均可按“#”号进行重拔,可以将经理的分机定义成提机直取外线 免拔出局号,如拔内线需在分机前加个“#”

7、     上下班等级及值班分机均可自动切换,无须手工操作。 

下班后分机自动关闭外线权限,值班分机自动切换至门卫分机。

8、     5000组帐号密码功能,可做到计费到人,分机可自锁等级。

每人一个帐号密码,可在系统任意一部分机上拔打该帐号所充许的电话,话单将自动记录在帐号上面, 分机可自行进行等级锁定,防止盗打电话。

9、     1至4位任意号码全弹编,可共存1至4位的分机号码

对特殊分机及常用分机用1或2位数来分配分机号码资源,与4位分机可以并存同一系统。

10、  内置外程维护模块,可直接通的电话网进行远端维护。

如客户对个别功能不大孰悉,可直接拔打我公司相关人员的电话或手机,给于相应权限后,即可进行远端操作,并在操作过程中双方仍可继续通话。

11、  开放式CTI平台,具有非监控分机,支持呼叫中心。

可定义分机发送相应的DTMF码,而非铃声,主要在驳接各种语音平台与呼叫中心时,给计算机供提更快、更为准确的数字信号。

12、  支持分组群振及群振值班。

13、  支持组内单鍵代接、指定代接及代接封锁。

14、  所有分机均可单鍵重拔(或按#号)

15、  可以设置分机缩位拔号及系统缩们拔号

16、  可对内外线进行预约

 

三、酒店服务功能

1、 可外接音乐源,提供各种背影音乐

2、 专用话机可显示内外线状态,便于话务小姐的语音处理

3、 专用话机可外配带耳机话筒

4、 专用话机可单鍵保留、强插、监听、转听提高话务员工作效率

5、 专用话机可显示转入客房无人接听回振的房间号码

6、 可实现话务接入均分(排队功能)

7、 具备酒店电话专用计费软件

8、 自动经济路由功能,在不改变拔号习惯自动选择最为省钱的IP出局,可   同时提供普通长途与IP长途计费,为酒店提供额外话费收入

9、 具备客房深夜自动免骚扰电话功能,可设定某一时段自动对分机间的话通进行限制,防止客房间的恶意电话

10、            可对外线的去电及来电进行记录,亦可对内线的呼叫进行记录,方便酒店的电话管理

11、            独有的150个叫醒服务系统,电脑可对分机的叫醒情况进行详细记录

12、            支持留言灯电话,人工、自动点亮与熄灭留言灯

13、  内线等级功能:贵宾馆使用此功能可实现夜间 (夜间某时段内自动) 内线电话间不能骚扰其它内线客房电话,内线如需与其它内线客房电话通话,必须拨通总台 经总台过滤后转到其它内线客房电话。

14、  主叫转移:工作人员可使用任意无外线权分机呼叫总机,由总机代拨电话号码建立通话。

15、  酒店管理软件能开通、关闭房间电话。话单转发到酒店管理软件。

16、  语言信箱(每房间启动语音信箱且不影响来电显示到分机)

17、  来显到分机(外线为:FSK/DTMF双制式)

18、  重拨功能:工作人员拨打外线或长途电话遇忙音时,第二次拨打可使用电话机的“重拨”键,免去重新再拨10多位电话键的麻烦。(多数国产交换机不具备)

 

四、系统的先进性及可扩充性

1、           通利TL-9000K、xi具有自主知识产权,并申请的了专利号,系统终身提供免费功能升级服务。中国信息产业部电信设备入网许可证(05-0822-010213、04-0822-041657)

2、           数字中继接口丰富,具有E1(2M)、E/M 全面支持一号信令、7号信令(NO.7)及PRI信令(30B+D)数字中继,个数不受框架限制,可任意驳接各大电信运营商的数字中继,为客户的电话专线接入提供了可能

3、           开放式CTI平台,支持呼叫中心。为今后的各种电话语音服务及电信新业务提供可能

4、           系统采用全数字通讯,单机容量可扩至1536端口。系统采用通用插糟,方便用户配比没有内外线框架限制

5、           TL-9000K、xi采用“开关电源”作为交换机电源系统,可靠性很高

6、           TL-9000K、xi采用“多CPU总线”设计方式,在交换机背部没有    电子元器件,这使其系统的可靠性很高

 

五、TL-9000K、xi机型常用参数:

    机柜           宽×深×高         端口数

TL-9000KEK       480×200×320      (64端口)

TL-9000LK        480×200×320      (104端口)          

TL-9000Exi       480×250×330      (120端口)

TL-9000Lxi       470×300×750      (224端口)

TL-9000HExi      600×500×1108     (576端口)

TL-9000HLxi-1    600×500×1398     (768端口)

TL-9000HLxi-2    600×500×1398     (768端口)

 

六、TL-9000系列具备的主要功能:

 

1.       来电显示follow me  内线、外线来电经转接后,可显示到分机

2.       经理秘书电话:使用键控功能话机加经理秘书专线功能真正实现经理秘书   电话功能

3.       计费方式:反极计费和延时计费

4.       计费打印输出口(SMDR口)

5.       话单输出模式:交换机具备6种话单输出模式

6.       支持语音信箱系统(具有非监控工作方式)

7.       缩位拨号:系统10组缩位拨号,每个分机10组缩位拨号,每组长1~26位

8.       IP局向功能:中继线可设定为IP局向,自动加发IP码

9.       终合局向功能:可实现不同的外线接入(如市话同其它来电显示follow me  内线、外线来电经转接后,可显示到分机

10.   自动经济路由功能 (电话费增值的功能)

11.   点亮留言灯功能

12.   键控功能话机(数字专用话机),TL-9000系列交换机可使用24键的键控功能话机(数字专用话机)

13.   键控功能话机(数字专用话机)能实现群体广播呼叫功能;能实现系统内的电话在按键上可监视、一键呼等功能

14.   键控功能话机来电显示速度快,话机铃响时即可显示来电号码

15.   重拨:按“重拨”键或“#”键可重拨最后一次外线号码

16.   电话计费:可查询、统计、查找电话记录等多种计费话单记录方式

17.   来电查询:话务计费软件支持来电记录、查询、统计

18.   电话费管理:可灵活控制信息台等特殊电话、控制话费支出

19.   15方电话电话会议 (需加电话会议模块)

20.   监听(单向)、强插、强拆等调度功能

21.   上下班时间 固定、人工或自动变换分机等级、值班分机等功能,能    识别双休日。

22.   分机等级:系统具备十个分机等级,每个等级都可设置1000组1~16 位  开放码 及锁号码

23.   TL-9000系统具备共5000组的1~16位系统锁号及等级锁号

24.   电话暂存功能:(50个暂存器)具备把通话中的电话放入暂存器中,之后再招回(动态保留与接回),与电话广播功能同时使用时构成先进的办公电话使用系统

25.   闹钟 功能:可实现150个电话同时叫醒

26.   分机密码锁

27.   电话代接组:电话分组,代接操作简单(“*#”即可代接电话)

28.   二种分机信令协议:每个分机都可工作于全监控模式或非监控模式,外置设备接入时安全可靠

29.   音乐:可通过外接音乐源来任意改变转接音乐用户交换机分机接入),通过终合局向设置使分机使用方式相同

30.   全数字交换:全数字时分交换方式,安全可靠

31.   群振来电显示:参加群振分机可同时显示打入内外线来电号码

32.   群振及群振代接:共可设30个群振组,实现来话同时振铃

33.   外线呼入时可由多个电话机群振(电话别数不限)

34.   旁路功能:可设置旁路号码,拨该号码时自动旁路到固定的中继

35.   分机组:可设置三十个分机组及组内任意数量分机,可组合实现代接      电话、群振组、值班组、广播组等功能

36.   中组分组:支持对中继板进行分组,每个中继组内可有任意多个中继, 配合分机对中继的使用权及出局路由定义,可实现多个中继局向出局等功能

37.   远程维护:可通过电话网及互联网、局域网、电脑网络等实现远程控制

38.   提机直通外线:可设置提机出局直接接通外线

39.   内外线预约

40.   分机可显示本分机号码

41.   支持键控功能话机(数字专用话机)、普通话机、电脑及远端遥控维护编程

42.   遇忙转移、跟随转移、热线电话、勿打扰等

43.   备用电池接口(TL-9000EK型除外)

44.   分机总清功能:支持对分机的所有功能同时总清

45.   拨“0”分机自动选取外线呼出

46.   分机代接任意振铃电话

47.   可连接各种类型附加设备

如:专用键控功能话机、来电显示话机、PC电脑、音乐源、调制解调器、传真机、语音信箱等

48. E/M中继板、E1数字中继板;E1数字中继(2M)信令方式:  1号信令, 7号信令,30B+D信令(K型除外)

49.汇接组网功能

50.全弹性编码从0~9(注:位数1~4位可并存),支持不知内码情况下直接对分机进行弹性编码

51.分机具备内线等级功能,可实现内线电话不能互拨,有效的控制内线骚扰电话

52.代拨电话:由总机或秘书代拨电话号码,被叫分机电话可直接代拨外线号码

53.主叫方转移:支持呼出的电话转移

54.话务计费软件支持宾馆软件,提供COM口方式话单及反控数据,提供文件方式话单及反控数据

55.支持多台电脑管理控制

56.话务计费软件对操作员分等级管理,可限制操作员操作的范围

57.支持宾馆退房电话结帐分机功能自动总清

58.专线功能:支持中继专线,由特定的分机使用

59.交替通话:允许一个分机电话同时与二方交替通话

60.帐号 功能:可使用5000组帐号(帐号位数1~4,密码位数1~6位自设)具有帐号漫游及帐号驻留功能

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